萬源金盾最“美”保安付華娟

發布時間:2019-07-30 22:44:41  作者:本站編輯  來源:本站原創  浏覽次數:


她,一個樸實的大巴山勤勞的女孩;她,一個愛崗敬業不辭勞苦,勇于奉獻的保安;她,在平凡的工作崗位上幹出不平凡的事業來,她就是萬源市金盾保安——付華娟。

銀行安全保衛工作是一項特殊的并具有挑戰性和危險性的工作,80零後的她并沒有因此而膽怯、畏懼。2015年加入保安隊伍 ,她認真學習保安知識,虛心向老同志請教,幹一行愛一行,業精于勤,處事細心周到,不懂就問,重大問題必須向領導請示報告,文明禮貌、熱情服務,舍小家為大家,很快熟悉了保安業務,她平時着裝規範,形象甜美 ,充分展示了萬源保安形象。剛到四川農商銀行石塘支行工作,主要負責支行 營業大廳和自助銀行值班,堅守工作崗位,利用一切休息時間參加培訓學習,不斷提高自身業務素質,她表現優秀,成績突出,很快就任了大堂經理的職責,業務素質更強了,思想也得跟上,她在較短的時間内熟悉支行網點業務,她勤奮好學,務實工作、兢兢業業幹好銀行領導交辦的各項工作。

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石塘是一個有着幾萬人口的大鎮,農商銀行石塘支行也是唯一一個營業網點 ,工作任務重,工作難度大,多數保安人員都吃不消,面對農村老年人和形形色色的人群,她也倍感壓力,特别是辦理醫保和社保卡的時候,要一個一個幫助操作手把手的教,一天下來累的腰酸背痛,有時候還得忍受一部分不理解的市民的辱罵和無理取鬧,她忍辱負重,想的更多的是耐心勸導和說服讓他(她)們高興而去。一次一位年過六旬老人從外面直奔取款窗口,她立刻上前很有禮貌的問老人需要辦理什麼業務,需要排隊取号辦理,老人非但沒有說需要辦理的業務,而且還一把推開她,嘴裡髒話連篇并說:“老子就是不排隊”,她再次上前去勸導老人排隊取号時,老人不但不聽,反而一巴掌甩了過來,臉上頓時呈現了五根手指印,臉部火辣火燒、疼痛難忍,旁邊辦理業務的客戶見此情形報了警,警察帶走老人時他嘴裡還揚言:“報複”。許多群衆都說為啥不還手?她回答說:“身為保安,服務好客戶、服務好群衆是我們的責任”,聽了她說的話,營業廳頓時一片安靜,大家有序的排隊取号,後來很多客戶在留言薄上寫着“保安服務态度非常好,業務水平很專業,請領導給予表揚、獎勵”。

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自從深圳蛇口全國第一家保安公司成立以來,截止2018年底,全國有5000多萬人從事保安行業,由于行業的特殊導緻流動巨大,很多保安公司都面臨留不住人的問題,可她一幹就是四年。家裡有一個愛她的老公、一雙兒女和七十多歲的老人,本有個幸福美滿的家庭,誰料天有不測風雲,人有旦夕禍福,不幸的事降臨在她身上,2018年10月底,她老公因車禍去世,可她僅向公司和客戶請假3天料理好後事,匆匆趕來上班,很多人不理解,流言蜚語 ,可她什麼也沒解釋,隻是說:“現在工作這麼忙,不能給公司和客戶添麻煩”。

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公司從2002年成立以來,以市場發展為導向,以管理求生存,以質量求發展,抓質量重管理的同時也注重形象管理,付華娟在工作中 她嚴格要求自己,遵守公司的每一項規定,以卓越的成績紮根基層網點,幾年來她平息制止治安事件30餘起,為客戶辦理和協助辦理相關業務上萬次,好人好事100多起,擋獲電信詐騙10餘起,涉及金額30多萬元........,連續3年被評為公司先進個人,2018年被評選為公司唯一一個金牌保安這個最高榮譽。

在連續四年的銀行保安工作中,她不斷進取,忘我工作,成績優秀,多次受到公司領導的表揚,在平凡的工作中任勞任怨,為保安工作做出了突出貢獻,為保安隊員樹立了榜樣。

(萬源金盾保安公司  魏定偉 冉捷)


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